Rohrbruch & Wasserschaden
Wir stoppen den Wasseraustritt, sichern die Leitung und reparieren die Schadstelle. Für Ihre Versicherung erhalten Sie einen Einsatzbericht mit Fotos.
Was jetzt zu tun ist →AquaPlus · Klempner-Notdienst Berlin
Klempner Berlin: Notdienst bei Rohrbruch, Verstopfung und Heizungsausfall – 24/7 in allen 12 Bezirken
Wasser läuft aus, das WC ist verstopft oder die Gastherme zeigt eine Störung? AquaPlus ist rund um die Uhr erreichbar – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Sie erfahren schon am Telefon, wann ein Klempner bei Ihnen sein kann und was der Einsatz voraussichtlich kostet.
24/7 erreichbarAnfahrt in Berlin 39 €Arbeitsstunde 89 € inkl. MwSt.Preis vor Arbeitsbeginn
Kurz gesagt: Ein Klempnereinsatz bei AquaPlus in Berlin kostet werktags tagsüber 39 € Anfahrt plus 89 € pro Arbeitsstunde (inkl. MwSt., Abrechnung im 15-Minuten-Takt). Eine typische Verstopfung ist meist in unter einer Stunde behoben – Gesamtpreis dann unter 130 € zuzüglich eventuell benötigtem Material.
Leistungen in Berlin
Wobei unser Klempner in Berlin hilft
Vom akuten Wasserschaden bis zur geplanten Reparatur – mit Werkzeug und Ersatzteilen für die typischen Berliner Gebäude: Gründerzeit-Altbau, Plattenbau und Einfamilienhaus.
Rohrreinigung & Verstopfung
WC, Spüle, Dusche, Bodenablauf oder Fallstrang: mechanisch mit Spirale oder per Hochdruck – ohne aggressive Chemie.
Rohrreinigung Berlin →Leckortung
Feuchte Wand, steigender Wasserzähler, Fleck an der Decke beim Nachbarn: Wir finden die Undichtigkeit mit Feuchtemessung und Thermografie, bevor großflächig geöffnet wird.
Leckortung anfragen →Heizung & Gastherme
Kalte Heizkörper, Druckverlust, Fehlercode an der Gasetagenheizung oder kein Warmwasser: Störungssuche, Entlüften, Druck auffüllen, Reparatur und Wartung.
Heizung prüfen lassen →Bleirohre & Trinkwasser
Prüfung, ob in Ihrem Altbau noch Bleileitungen verbaut sind, und Austausch gegen zugelassene Materialien gemäß Trinkwasserverordnung.
Mehr zu Bleirohren →Armaturen, WC & Bad
Tropfende Wasserhähne, laufende Spülkästen, defekte Eckventile, neue Armaturen und WC-Montage – reparieren statt tauschen, wo es sinnvoll ist.
Reparatur anfragen →Transparente Preise
Was kostet ein Klempner in Berlin?
Alle Preise sind Endpreise inklusive 19 % MwSt. Zuschläge gelten nur auf die Arbeitszeit – nie auf Material oder Anfahrt. Den voraussichtlichen Gesamtbetrag bestätigen Sie, bevor wir mit der Arbeit beginnen.
| Position | Preis inkl. MwSt. | Hinweis |
|---|---|---|
| Anfahrt innerhalb Berlins | 39 € | Pauschal, für alle 12 Bezirke gleich |
| Arbeitsstunde Klempner | 89 € | Abrechnung im 15-Minuten-Takt (22,25 € je Viertelstunde) |
| Zuschlag Mo–Fr 18–22 Uhr | +50 % | nur auf Arbeitszeit |
| Zuschlag Samstag 8–18 Uhr | +25 % | nur auf Arbeitszeit |
| Zuschlag nachts 22–7 Uhr, Sonn- und Feiertage | +100 % | nur auf Arbeitszeit |
| Maschinelle Rohrreinigung (Spirale) | 49 € | Maschinenpauschale, nur wenn Handreinigung nicht reicht |
| Kamera-Inspektion der Leitung | ab 129 € | inkl. Videoaufzeichnung für Vermieter oder Versicherung |
| Material und Ersatzteile | nach Verbrauch | ohne Aufschlag auf den Listenpreis, vorher genannt |
Rechenbeispiele aus dem Berliner Alltag
| Einsatz | Zeitpunkt | Rechnung | Gesamt inkl. MwSt. |
|---|---|---|---|
| Verstopfte Küchenspüle, Altbau in Neukölln | Dienstag, 10 Uhr | 39 € + 45 Min. × 89 €/Std. | 105,75 € |
| Laufender Spülkasten, Wohnung in Pankow | Samstag, 11 Uhr | 39 € + 1 Std. × 111,25 € | 150,25 € + Material |
| Rohrbruch unter der Spüle, Plattenbau in Marzahn | Mittwoch, 23 Uhr | 39 € + 1 Std. × 178 € | 217,00 € + Material |
| Gastherme ohne Warmwasser, Altbau in Kreuzberg | Sonntag, 14 Uhr | 39 € + 1,5 Std. × 178 € | 306,00 € + Material |
Tipp: Wenn kein Wasser austritt und die Heizung nicht komplett ausgefallen ist, sparen Sie mit einem Termin am nächsten Werktag den Zuschlag. Wir sagen Ihnen am Telefon ehrlich, ob es warten kann.
Rohrbruch oder Wasserschaden in Berlin? Diese 5 Schritte zuerst
- Wasser abstellen: Hauptabsperrventil schließen. Im Altbau meist im Keller neben der Wasseruhr, im Plattenbau oft im Bad hinter einer Revisionsklappe oder im Strangschacht.
- Strom sichern: Ist Wasser in der Nähe von Steckdosen oder Geräten, die betroffene Sicherung ausschalten – nur wenn Sie dabei nicht im Wasser stehen.
- Nachbarn informieren: In Mehrfamilienhäusern läuft Wasser schnell in die Wohnung darunter. Klingeln Sie unten und oben.
- Fotos machen: Schaden, Wasserzähler und betroffene Möbel fotografieren – für Vermieter und Versicherung.
- Anrufen: Nennen Sie Bezirk, Adresse, Etage und was Sie sehen. Wir sagen Ihnen sofort, wann wir da sein können.
Riechen Sie Gas? Verlassen Sie sofort die Wohnung, betätigen Sie keine Schalter und rufen Sie von draußen den Entstörungsdienst der NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg unter 030 78 72 72 oder die Feuerwehr unter 112. Rohrbruch auf der Straße oder vor Ihrer Wasseruhr? Zuständig ist der Entstörungsdienst der Berliner Wasserbetriebe: 0800 292 7587.
Berliner Gebäude kennen
Altbau, Plattenbau, Einfamilienhaus: jede Bauart hat ihre typischen Probleme
Ein Klempner in Berlin muss wissen, was hinter der Wand steckt. Diese Muster sehen wir am häufigsten:
- Gründerzeit-Altbau (Kreuzberg, Prenzlauer Berg, Neukölln, Wedding, Charlottenburg): alte Guss-Fallstränge, verkalkte verzinkte Stahlleitungen, mögliche Bleirohre und Gasetagenheizungen in der Wohnung.
- Plattenbau (Marzahn, Hellersdorf, Lichtenberg, Hohenschönhausen, Gropiusstadt, Märkisches Viertel): gemeinsame Steigestränge, über die sich Verstopfungen auf mehrere Wohnungen auswirken; Heizung meist über Fernwärme.
- Einfamilienhaus und Siedlung (Zehlendorf, Frohnau, Rudow, Mahlsdorf, Lichtenrade): Hebeanlagen, Rückstauklappen im Keller, eigene Heizkessel und lange Grundleitungen zum Kanal.
Mieter in Berlin: Wer bezahlt den Klempner?
- Reparaturen an Leitungen, Abflüssen und Heizung sind grundsätzlich Sache des Vermieters (§ 535 BGB). Melden Sie den Schaden zuerst der Hausverwaltung – die Notrufnummer hängt meist im Treppenhaus.
- Ist niemand erreichbar und droht ein größerer Schaden, dürfen Mieter einen Notdienst selbst beauftragen und die Kosten vom Vermieter zurückverlangen (§ 536a Abs. 2 BGB).
- Viele Berliner Mietverträge enthalten eine Kleinreparaturklausel: Kleine Reparaturen an Armaturen oder Spülkästen tragen Mieter bis zu einem vereinbarten Betrag selbst – Verstopfungen durch normale Nutzung im Fallstrang in der Regel nicht.
- Den Schaden an Ihren Möbeln deckt die Hausratversicherung, den am Gebäude die Wohngebäudeversicherung des Eigentümers. Unser Einsatzbericht mit Fotos hilft bei beiden.
Diese Hinweise sind allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Bei Streit mit dem Vermieter helfen der Berliner Mieterverein oder eine Mieterberatung Ihres Bezirks.
Trinkwasser im Altbau
Bleirohre in Berlin: Die Austauschfrist ist abgelaufen
Seit der Änderung der Trinkwasserverordnung 2023 mussten verbliebene Bleileitungen bis zum 12. Januar 2026 vollständig ersetzt werden. Trotzdem werden in Berliner Altbauten weiterhin Bleileitungen gefunden.
Laut einer Antwort des Berliner Senats von 2026 meldeten die Gesundheitsämter Grenzwertüberschreitungen unter anderem in Charlottenburg-Wilmersdorf, Friedrichshain-Kreuzberg, Mitte, Pankow, Steglitz-Zehlendorf, Tempelhof-Schöneberg und Neukölln. Besonders betroffen sind Gebäude, die vor 1973 gebaut wurden.
So erkennen Sie Bleirohre – und so gehen Sie vor
- Sichtprüfung: Bleirohre sind grau, weich, lassen sich mit einem Schlüssel blank kratzen und haben keine Gewinde, sondern wulstige Lötstellen. Schauen Sie am Hausanschluss im Keller und an der Wasseruhr nach.
- Vermieter fragen: Der Betreiber der Trinkwasseranlage – meist Eigentümer oder Hausverwaltung – muss Mieter informieren, wenn Bleileitungen vorhanden sind.
- Wasser testen lassen: Die Berliner Wasserbetriebe untersuchen Wasserproben für Haushalte mit Schwangeren oder Säuglingen kostenlos. Bleibt der Vermieter untätig, ist das Gesundheitsamt Ihres Bezirks zuständig.
- Austausch: Wir prüfen die Leitungen vor Ort und ersetzen Bleiabschnitte durch Edelstahl, Kupfer oder zugelassene Verbundrohre – für Eigentümer und Hausverwaltungen.
Einsatzgebiet Berlin
Klempner in allen 12 Berliner Bezirken
Innerhalb des S-Bahn-Rings sind wir in der Regel in 30 bis 60 Minuten vor Ort, in den Außenbezirken in 45 bis 90 Minuten. Die Wasserhärte zeigt, wie stark Kalk Ihre Armaturen, Boiler und Thermen belastet.
| Bezirk | Ortsteile (Auswahl) | Typische Gebäude | Wasserhärte (°dH) |
|---|---|---|---|
| Mitte | Mitte, Moabit, Wedding, Gesundbrunnen, Tiergarten | Gründerzeit-Altbau, DDR-Plattenbau, Neubau | 19–22 · sehr hart |
| Friedrichshain-Kreuzberg | Friedrichshain, Kreuzberg | Altbau mit Hinterhäusern, Plattenbau | 19–22 · sehr hart |
| Pankow | Prenzlauer Berg, Weißensee, Pankow, Französisch Buchholz | Altbau, Einfamilienhäuser im Norden | 15–19 · hart |
| Charlottenburg-Wilmersdorf | Charlottenburg, Wilmersdorf, Schmargendorf, Westend | großbürgerlicher Altbau, Nachkriegsbau | 16–19 · hart |
| Spandau | Spandau, Staaken, Falkenhagener Feld, Kladow | Großsiedlungen, Einfamilienhäuser | 14–18 · hart |
| Steglitz-Zehlendorf | Steglitz, Zehlendorf, Dahlem, Lichterfelde | Villen, Einfamilienhäuser, Altbau | 15–17 · hart |
| Tempelhof-Schöneberg | Schöneberg, Tempelhof, Mariendorf, Lichtenrade | Altbau, Großsiedlung, Einfamilienhäuser | 16–22 · hart bis sehr hart |
| Neukölln | Neukölln, Britz, Buckow, Rudow, Gropiusstadt | Altbau im Norden, Hochhäuser, Einfamilienhäuser | 20–24 · sehr hart |
| Treptow-Köpenick | Treptow, Köpenick, Adlershof, Friedrichshagen | Altbau, Siedlungen, Häuser am Wasser | 20–24 · sehr hart |
| Marzahn-Hellersdorf | Marzahn, Hellersdorf, Kaulsdorf, Mahlsdorf | Plattenbau, Einfamilienhaus-Siedlungen | 19–24 · sehr hart |
| Lichtenberg | Lichtenberg, Karlshorst, Rummelsburg, Hohenschönhausen | Plattenbau, Altbau in Karlshorst | 19–22 · sehr hart |
| Reinickendorf | Reinickendorf, Tegel, Wittenau, Frohnau, Märkisches Viertel | Großsiedlung, Einfamilienhäuser | 14–16 · hart |
Wasserhärte: Richtwerte nach Analysedaten der Berliner Wasserbetriebe (Stand 2026). Der genaue Wert für Ihre Adresse hängt vom versorgenden Wasserwerk ab und lässt sich bei den Berliner Wasserbetrieben nach Postleitzahl abfragen. Ab etwa 14 °dH empfehlen wir, Perlatoren und Duschköpfe regelmäßig zu entkalken und Boiler sowie Thermen jährlich warten zu lassen.
Ablauf
So läuft ein Einsatz ab
1. Anruf oder WhatsApp
Bezirk, Adresse, Etage und Problem nennen, gern mit Foto. Sie erhalten sofort die voraussichtliche Ankunftszeit und den Preisrahmen.
2. Diagnose vor Ort
Der Klempner sucht die Ursache und nennt Ihnen den Gesamtpreis. Gearbeitet wird erst nach Ihrer Zustimmung.
3. Reparatur und Rechnung
Nach der Arbeit erhalten Sie eine Rechnung mit allen Positionen – auf Wunsch mit Fotobericht für Vermieter oder Versicherung.
Häufige Fragen
Fragen zum Klempner-Notdienst in Berlin
Was kostet ein Klempner-Notdienst in Berlin?
Bei AquaPlus zahlen Sie innerhalb Berlins 39 € Anfahrt und 89 € pro Arbeitsstunde inklusive MwSt. Abends von 18 bis 22 Uhr kommen 50 % auf die Arbeitszeit hinzu, samstags 25 %, nachts sowie an Sonn- und Feiertagen 100 %. Eine einstündige Reparatur werktags tagsüber kostet damit 128 € plus Material.
Wie schnell ist ein Klempner in Berlin vor Ort?
Innerhalb des S-Bahn-Rings in der Regel in 30 bis 60 Minuten, in Außenbezirken wie Spandau, Reinickendorf oder Marzahn-Hellersdorf in 45 bis 90 Minuten. Die konkrete Ankunftszeit nennen wir Ihnen beim Anruf.
Ist AquaPlus nachts und am Wochenende erreichbar?
Ja, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, auch an Feiertagen – telefonisch unter 0162 5880627 oder per WhatsApp.
Was muss ich bei einem Rohrbruch als Erstes tun?
Hauptabsperrventil schließen, bei Wasser in der Nähe von Strom die Sicherung ausschalten, Nachbarn darunter warnen, Fotos machen und dann den Notdienst anrufen. Im Altbau sitzt das Ventil meist im Keller an der Wasseruhr, im Plattenbau oft hinter einer Revisionsklappe im Bad.
Wer zahlt den Klempner, wenn ich in Berlin zur Miete wohne?
Reparaturen an Leitungen und Heizung trägt grundsätzlich der Vermieter. Melden Sie den Schaden zuerst der Hausverwaltung. Ist niemand erreichbar und droht ein größerer Schaden, dürfen Sie selbst einen Notdienst beauftragen und die Kosten zurückverlangen. Kleinreparaturen an Armaturen können je nach Mietvertrag bei Ihnen liegen.
Gibt es in Berliner Altbauten noch Bleirohre?
Ja, vereinzelt. Obwohl Bleileitungen nach der Trinkwasserverordnung bis zum 12. Januar 2026 ersetzt werden mussten, werden sie in Gebäuden von vor 1973 weiterhin gefunden. Graue, weiche Rohre ohne Gewinde am Hausanschluss sind ein Hinweis. Fragen Sie Ihren Vermieter oder lassen Sie das Wasser prüfen.
Warum verkalken Armaturen und Thermen in Berlin so schnell?
Berliner Leitungswasser ist hart bis sehr hart: etwa 14 °dH in Spandau und Reinickendorf bis rund 24 °dH in Neukölln, Treptow-Köpenick und Marzahn-Hellersdorf. Regelmäßiges Entkalken und eine jährliche Wartung von Boiler und Therme verlängern die Lebensdauer deutlich.
Repariert AquaPlus auch Gasetagenheizungen?
Ja. Wir beheben Störungen wie Druckverlust, Zündprobleme oder fehlendes Warmwasser und übernehmen die jährliche Wartung. Bei Gasgeruch verlassen Sie bitte sofort die Wohnung und rufen von draußen den NBB-Entstörungsdienst unter 030 78 72 72 oder die 112.
Kann ich per WhatsApp ein Foto schicken?
Ja, ein Foto der Schadstelle hilft bei der Einschätzung und beim Mitbringen der richtigen Ersatzteile. Bitte senden Sie keine Ausweis- oder Versicherungsdaten über WhatsApp.
Lohnt es sich, bis zum nächsten Werktag zu warten?
Wenn kein Wasser austritt, die Toilette noch nutzbar ist oder nur ein einzelner Heizkörper kalt bleibt, sparen Sie mit einem Termin am nächsten Werktag den Nacht- oder Wochenendzuschlag. Bei austretendem Wasser oder komplettem Heizungsausfall im Winter sollten Sie nicht warten.
Weitere Einsatzorte
AquaPlus in anderen Städten
Klempner in Berlin jetzt anfordern
Rund um die Uhr erreichbar. Nennen Sie Bezirk, Adresse und Problem – Sie erhalten sofort Ankunftszeit und Preisrahmen.
Zuletzt aktualisiert: 18. Oktober 2026 · Quellen: Berliner Wasserbetriebe (Wasserhärte), Antwort des Berliner Senats auf die Schriftliche Anfrage S19-24940 (Bleileitungen), Trinkwasserverordnung 2023.